اهتماماً من مركز الحاسوب بتوفير كل ما هو جديد و مفيد لكم ، فقد تم التعاقد و اعتماد برنامج NOD32 ANTIVIRUS من قبل مركز الحاسوب للجامعة الأردنية ، ما عليكم سوى اتباع تعليمات إنزال البرنامج الذي تم اعتماده ، لتتمتعوا بالحماية الممتازة لحواسيبكم.
ولكن هناك بعض الملاحظات يجب التأكد منها قبل القيام بعملية إنزال البرنامج :
( يرجى العلم بأن بعض الشاشات قد تظهر مختلفة قليلاً أو يظهر بعض منها و حسب برامج جهازك )
أولاً : يجب إزالة أي برنامج مضاد فيروسات (ANTIVIRUS) سابق موجود على الجهاز بشكل ضروري ، ما عدا AVAST ANTIVIRUS لك الخيار في إبقاءه مع البرنامج الجديد . وخطوات الإزالة هي كالتالي:
1. اختيار add\remove programs من قائمة control panel أو اضغط على الرابط التالي:
cCleanerportable.exe
1. اختر DOWNLOAD FILE بالزر الأيمن للماوس (إن ظهرت) :
2. واختر RUN عندما يفتح البرنامج (اينما ظهرت).
3. انتظر قليلاً بعدها يظهر البرنامج كما في الصورة التالية
4. اختر TOOLS أولاً، ثم اختر اسم برنامج مضاد الفيروسات الموجود على جهازك ثانيا من قائمة UNINSTALL ، ثم اختر Run Uninstaller للبدء بإزالة البرنامج.(كما هو موضح بالأسهم)
و تبدأ عملية إزالة البرنامج و يمكنك دوما اختيار الخيار Next لباقي الخطوات حتى إنهاء إزالة البرنامج ،
ملاحظة:
- يمكن أن يطلب برنامج SYMANTEC ANTIVIRUS باسورد (PASSWORD) و هي (symantec) بأحرف صغيرة
- بينما قد يحتاج برنامج KASPERSKY ANTIVIRUS الباسورد (offtec).
ثانياً : لضمان خدمات أفضل من مكتب الدعم الفني ، يفضل تغيير اسم جهاز الكمبيوتر للاتصال بك عند وجود مشكلة بجهازك
ليحتوي الاسم على الرقم الفرعي لديك و ذلك باتباع أحد ى طريقتين:
الطريقة الأولى:
1- إضغط على الرابط التالي : خصائص الكمبيوتر
الطريقة الثانية:
1. اختيار properties بالزر الايمن لقائمة My Computer.
2. باتباع أي من الطريقتين ستظهر النافذة التالية، اختر التبويب Computer Name، ثم إضغط على الزر Change
3. أضف رقم هاتفك الفرعي عند نهاية إسم جهازك الظاهر، فمثلا إذا كان إسم جهازك MyPc ورقم هاتفك الفرعي هو 23804 ، يصبح إسم جهازك MyPc23804، (أنظر إلى الصورة).
4. ستظهر رسالة تفيد بضرورة إعادة تشغيل Restart الجهاز، اضغط على No، وذلك لاستكمال الخطوات اللاحقة.
أخيراً: عملية تحميل نظام الحماية NOD32 ANTIVIRUS
خطوات التحميل:
1- اضغط على الرابط التالي nod32installer.exe
علماً بأنه سيتم عمل إعادة تشغيل للجهاز RESTART تلقائياً خلال دقيقتين تقريباً لذا يجب تخزين اعمالك قبل اختيار هذه الخطوة.
2- و من ثم بالضغط على الزر الأيمن للماوس ثم اختيار DOWNLOAD FILE (إن ظهرت).
3- ومن ثم Run (أينما ظهرت)
إذا
إذا تأخر الوقت عن دقيقتين يمكن اختيار الرابط أعلاه مرة أخرى و حتى يعاد تشغيل الجهاز و بعد عملية إعادة التشغيل التي قد تأخذ وقتاً لأول مرة سيتم أخذ التحديثات UPDATES تلقائياً، و بعدها سيقوم البرنامج الجديد بالعمل ONLINE لحماية جهازك من الفيروسات.
للاستفسار
نرحب باتصالاتكم على قسم الدعم الفني / مركز الحاسوب
على الأرقام الفرعية :
23804
23835
23822
آملين بقاء التواصل معكم بكل جديد و مفيد.